Политика возврата

ВОЗВРАТ

Вы можете сделать возврат товара в течение 14 дней с даты доставки. Пожалуйста, убедитесь, что возвращаемый вами товар находится в первоначальном состоянии с прикрепленными бирками, упаковкой и накладной, в противном случае мы не сможем принять товар и вернуть деньги. Для оформления возврата напишите нам на info@rezzaswr.com


ВНИМАНИЕ!

Возврату не подлежат товары:

  • Колготки, носки, чулки
  • Купальники
  • Нижнее белье: трусы, леггинсы, велосипедки, топы и бра, боди, юнитарды
  • Подарочные сертификаты


ПРОБЛЕМЫ С ЗАКАЗОМ

Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили неправильный товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.


КТО ОПЛАЧИВАЕТ СТОИМОСТЬ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА?

Возврат осуществляется за счет Покупателя. Покупатель обязуется оплатить доставку при отправке товара нам обратно. Если стоимость доставки не оплачена, мы вычтем стоимость доставки из суммы возврата.
При возврате заказов из других стран к стоимости доставки добавляется сумма всех таможенных пошлин и сборов, включая импортный НДС, которые оплачиваются нами в стране Продавца. Данные расходы вычитаются из суммы возврата за приобретенный товар.

 

КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ?

Вы можете отменить заказ в любой момент, написав нам на почту. В случае, если на момент вашего запроса мы не отправили вам заказ, мы вернем ваши средства в полном объеме. В случае, если заказ был уже отправлен на него распространяются все правила возврата, указанные выше.